Politique de confidentialité de Spinanga

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

Chez Spinanga, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, y compris la LPRPDE. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services de casino en ligne.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse courriel, votre date de naissance et vos coordonnées de paiement lorsque vous créez un compte ou effectuez des dépôts. Nous recueillons également des données d'utilisation, notamment l'adresse IP, les informations sur l'appareil, l'historique de navigation et l'activité de jeu afin d'améliorer nos services. Ces renseignements sont recueillis directement auprès de vous ou automatiquement par l'intermédiaire de témoins et de technologies similaires. Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services de casino et au respect de nos obligations légales.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour créer et gérer votre compte, traiter les transactions et offrir des expériences de jeu personnalisées. Vos données nous aident à prévenir la fraude, à vérifier l'identité dans le cadre du jeu responsable et à assurer la conformité aux règlements canadiens sur les jeux de hasard. Nous pouvons également utiliser des données d'utilisation regroupées pour analyser les tendances, améliorer la fonctionnalité de la plateforme et envoyer des communications promotionnelles si vous y avez consenti. Toutes les utilisations respectent les principes de consentement et de limitation de l'utilisation de la LPRPDE.

Partage de renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services de confiance tels que des processeurs de paiement et des sociétés d'hébergement en vertu d'ententes de confidentialité strictes. La divulgation se produit uniquement tel que requis par la loi, y compris aux autorités de réglementation canadiennes ou en réponse à des procédures judiciaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement SSL, des pare-feu et des serveurs sécurisés pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé. L'accès aux données est limité au personnel autorisé selon le principe du besoin de savoir, avec des vérifications de sécurité régulières et une formation des employés. Malgré ces protections, aucune transmission en ligne n'est complètement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue. Nous informons rapidement les utilisateurs concernés et les autorités de réglementation de toute violation de données, tel que requis par la loi.

Vos droits

En vertu de la LPRPDE et des lois provinciales applicables, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer en nous contactant. Vous pouvez retirer votre consentement pour le traitement de données non essentielles et demander des détails sur les divulgations que nous avons effectuées. Nous répondons à de telles demandes dans un délai de 30 jours. Pour les résidents du Québec, des droits supplémentaires en vertu de la Loi 25 peuvent s'appliquer. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Témoins et suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement. Notre politique sur les témoins fournit plus de détails sur les types et les objectifs.

Nous joindre

Pour toute préoccupation relative à la vie privée ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection de la vie privée.

Courriel : [email protected]